Satın aldığınız ürünler GRITTI garantisi altındadır ve yaptığınız alışverişin sizi mutlu kılması birinci önceliğimizdir. Satın aldığınız ürünün kutusundan çıkan Kullanım Bilgileri kitapçığını dikkatle okumanızı rica ederiz ed-hrvatski.com. Satın aldığınız bir üründen memnun kalmadığınız takdirde, kullanılmamış durumdaki ürünü, size teslim edildiği tarihten itibaren 7 gün içinde bize iade edebilir veya 14 gün içinde değişiklik talep edebilirsiniz. Normal kullanım koşullarına uygun kullanılmasına rağmen, üretimden kaynaklandığını düşündüğünüz bir hata nedeniyle, ürünle ilgili bir memnuniyetsizlik yaşamanız durumunda, ürün faturası üzerinde bulunan sipariş numarası ile birlikte info@gritti.com.tr adresine mail atabilirsiniz.